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01

योग में उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — yoga philosophy, asanas, pranayama, meditation.

यूनिट 1 — योग का परिचय — इतिहास, दर्शन और लाभ 6 classes

1.1 योग के उद्भव की खोज: एक ऐतिहासिक अवलोकन

1.2 योग परंपरा में प्रमुख दार्शनिक अवधारणाओं की खोज करें

1.3 योग के मुख्य स्कूलों और उनके अभ्यास की पहचान करें

1.4 शारीरिक और मानसिक कल्याण के लिए योग के लाभों का विश्लेषण करें

1.5 योग दर्शन को आधुनिक जीवन से जोड़ें: व्यावहारिक अनुप्रयोग

1.6 अपने योग यात्रा और लक्ष्यों पर व्यक्तिगत विचार विकसित करें

यूनिट 2 — आसन — खड़े, बैठे और सुपाइन मुद्रा 6 classes

2.1 खड़े आसनों की नींव की खोज करें

2.2 प्रमुख खड़े आसनों में संरेखण में महारत हासिल करें

2.3 लचीलापन बढ़ाने के लिए बैठने वाले आसनों का परिचय दें

2.4 बैठने वाले आसनों के दौरान श्वास जागरूकता विकसित करें

2.5 कोर स्थिरता के लिए सुपाइन आसनों का अभ्यास करें

2.6 एक प्रवाह में खड़े, बैठने और सुपाइन आसनों को एकीकृत करें

यूनिट 3 — प्राणायाम — श्वसन व्यायाम और तकनीक 6 classes

3.1 प्राणायाम के मूलभूत तत्वों की खोज करें: श्वास और ऊर्जा को समझना

3.2 डायाफ्रामेटिक श्वास का अभ्यास करें: फेफड़ों की क्षमता बढ़ाना

3.3 नाड़ी शोधन का परिचय दें: वैकल्पिक नथुने से ऊर्जा का संतुलन

3.4 उज्जायी श्वास में महारत हासिल करें: ध्यान और शांति का निर्माण

3.5 भ्रामरी को लागू करें: विश्राम के लिए ध्वनि की शक्ति का उपयोग करना

3.6 तकनीकों को मिलाएं: दैनिक उपयोग के लिए व्यक्तिगत प्राणायाम रूटीन बनाएं

यूनिट 4 — ध्यान, विश्राम और माइंडफुलनेस प्रथाएँ 6 classes

4.1 ध्यान तकनीकों के मूलभूत तत्वों की खोज करें

4.2 विश्राम के लिए श्वास अभ्यास लागू करें

4.3 माइंडफुलनेस के लिए मार्गदर्शित ध्यान का अनुभव करें

4.4 व्यक्तिगत विश्राम रूटीन विकसित करें

4.5 दैनिक जीवन में माइंडफुलनेस के लाभों का विश्लेषण करें

4.6 तनाव में कमी के लिए माइंडफुलनेस अभ्यास बनाएं

यूनिट 5 — स्वास्थ्य, कल्याण और तनाव प्रबंधन के लिए योग 6 classes

5.1 योग और शारीरिक स्वास्थ्य के बीच संबंध की खोज करें

5.2 तनाव में कमी में श्वास कार्य की भूमिका को समझें

5.3 मानसिक कल्याण को बढ़ाने के लिए आसनों का अभ्यास करें

5.4 दैनिक योग अभ्यास में माइंडफुलनेस तकनीकों को लागू करें

5.5 तनाव प्रबंधन के लिए योग पर केस स्टडी का विश्लेषण करें

5.6 समग्र कल्याण के लिए व्यक्तिगत योग रूटीन डिजाइन करें

02

डिजाइन थिंकिंग और नवाचार में उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — creative problem solving, design cycle, prototyping.

यूनिट 1 — डिज़ाइन थिंकिंग का परिचय — 5-स्टेज मॉडल 6 classes

1.1 डिज़ाइन थिंकिंग के मूलभूत सिद्धांतों को समझें

1.2 डिज़ाइन थिंकिंग में सहानुभूति के महत्व का अन्वेषण करें

1.3 परिभाषा चरण का उपयोग करके समस्या कथन को परिभाषित करें

1.4 विचारण चरण में नवोन्मेषी विचार उत्पन्न करें

1.5 समाधानों को दृश्य रूप में प्रस्तुत करने के लिए प्रोटोटाइप बनाएं

1.6 अपने नवोन्मेषों का प्रभावी ढंग से परीक्षण और मान्यता करें

यूनिट 2 — सहानुभूति — उपयोगकर्ताओं और उनकी आवश्यकताओं को समझना 6 classes

2.1 अनुसंधान के माध्यम से उपयोगकर्ता खंडों की पहचान करें

2.2 उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं और दर्द बिंदुओं का विश्लेषण करें

2.3 उपयोगकर्ता अंतर्दृष्टि के लिए सहानुभूति मानचित्र विकसित करें

2.4 गहरे समझ के लिए उपयोगकर्ता साक्षात्कार करें

2.5 निष्कर्षों को उपयोगकर्ता प्रोफाइल में संश्लेषित करें

2.6 अंतर्दृष्टियों के आधार पर उपयोगकर्ता-केंद्रित समाधान बनाएं

यूनिट 3 — समस्या परिभाषा और रचनात्मक विचार तकनीक 6 classes

3.1 समस्या का विश्लेषण करें: मुख्य मुद्दों की पहचान करना

3.2 सहानुभूति विकसित करें: उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं को समझना

3.3 चुनौती को फ्रेम करें: प्रभावी समस्या कथनों का निर्माण करना

3.4 विचार उत्पन्न करें: रचनात्मक समाधानों के लिए ब्रेनस्टॉर्मिंग तकनीकें

3.5 विचारों का मूल्यांकन करें: व्यवहार्य समाधानों के लिए मानदंड

3.6 समाधान के प्रोटोटाइप बनाएं: विचारों को कार्यान्वयन योजनाओं में अनुवाद करना

यूनिट 4 — त्वरित प्रोटोटाइपिंग — निम्न-फिडेलिटी समाधान बनाना 6 classes

4.1 लो-फिडेलिटी प्रोटोटाइपिंग के मूल बातें समझें

4.2 प्रोटोटाइपिंग के लिए उपयुक्त उपकरण और सामग्री की पहचान करें

4.3 प्रारंभिक प्रोटोटाइप विचारों के लिए ब्रेनस्टॉर्म और स्केच करें

4.4 अपना पहला लो-फिडेलिटी प्रोटोटाइप बनाएं

4.5 अपने प्रोटोटाइप पर परीक्षण और फीडबैक एकत्र करें

4.6 उपयोगकर्ता फीडबैक के आधार पर अपने प्रोटोटाइप में सुधार करें

यूनिट 5 — परीक्षण, फीडबैक और डिज़ाइन प्रोजेक्ट प्रस्तुति 6 classes

5.1 डिज़ाइन थिंकिंग में परीक्षण के महत्व का विश्लेषण करें

5.2 डिज़ाइन परियोजनाओं के लिए प्रभावी फीडबैक तंत्र विकसित करें

5.3 डिज़ाइन समाधानों में आवर्ती परीक्षण प्रक्रियाओं को लागू करें

5.4 परीक्षण अंतर्दृष्टियों के आधार पर एक प्रोटोटाइप बनाएं

5.5 एक आकर्षक डिज़ाइन परियोजना प्रस्तुति तैयार करें

5.6 सहकर्मी प्रस्तुतियों का मूल्यांकन करें और रचनात्मक फीडबैक प्रदान करें

03

इलेक्ट्रॉनिक्स और हार्डवेयर में उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — electronic components, circuits, soldering, hardware assembly.

यूनिट 1 — इलेक्ट्रॉनिक्स का परिचय — घटक और प्रतीक 6 classes

1.1 मूल इलेक्ट्रॉनिक घटकों और उनके कार्यों की पहचान करें

1.2 इलेक्ट्रॉनिक प्रतीकों को समझें और व्याख्या करें

1.3 प्रतिरोधक प्रकारों और उनके अनुप्रयोगों का अन्वेषण करें

1.4 कैपेसिटर की जांच करें: कार्यक्षमता और उपयोग

1.5 डायोड का विश्लेषण करें और सर्किट में उनकी भूमिका

1.6 सरल सर्किट आरेख बनाने के लिए ज्ञान का उपयोग करें

यूनिट 2 — बुनियादी इलेक्ट्रॉनिक सर्किट और ब्रेडबोर्ड प्रोटोटाइपिंग 6 classes

2.1 मूल इलेक्ट्रॉनिक घटकों और उनके कार्यों का अन्वेषण करें

2.2 ओम के नियम को समझें और सर्किट में इसके अनुप्रयोग

2.3 श्रृंखला और समानांतर सर्किट कॉन्फ़िगरेशन का विश्लेषण करें

2.4 शुरुआती के लिए ब्रेडबोर्ड प्रोटोटाइपिंग तकनीकों का परिचय दें

2.5 ब्रेडबोर्ड और मूल घटकों का उपयोग करके सरल सर्किट डिजाइन करें

2.6 सटीकता के लिए ब्रेडबोर्ड सर्किट का परीक्षण और समस्या निवारण करें

यूनिट 3 — सोल्डरिंग तकनीक और सुरक्षित प्रथाएँ 6 classes

3.1 सोल्डरिंग तकनीकों के मूल सिद्धांतों का अन्वेषण करें

3.2 आवश्यक सोल्डरिंग उपकरण और उपकरणों की पहचान करें

3.3 सोल्डरिंग प्रक्रिया में सुरक्षा प्रथाओं का प्रदर्शन करें

3.4 इलेक्ट्रॉनिक घटकों के लिए उचित सोल्डरिंग तकनीकों को लागू करें

3.5 सामान्य सोल्डरिंग समस्याओं और समाधानों का निदान करें

3.6 सर्किट बोर्ड में सोल्डर जॉइंट्स की गुणवत्ता का मूल्यांकन करें

यूनिट 4 — पीसीबी मूल बातें और सर्किट असेंबली 6 classes

4.1 पीसीबी डिजाइन के मूल सिद्धांतों को समझें

4.2 सर्किट असेंबली के लिए घटकों की पहचान करें

4.3 पीसीबी निर्माण प्रक्रियाओं का अन्वेषण करें

4.4 सर्किट असेंबली के लिए सोल्डरिंग तकनीकों को सीखें

4.5 पीसीबी पर एक मूल सर्किट असेंबली करें

4.6 पीसीबी सर्किट का परीक्षण और समस्या निवारण करें

यूनिट 5 — हार्डवेयर समस्या निवारण — दोषों की पहचान और समाधान 6 classes

5.1 इलेक्ट्रॉनिक्स में सामान्य हार्डवेयर दोषों की पहचान करें

5.2 हार्डवेयर मुद्दों के लिए समस्या निवारण उपकरणों का उपयोग करें

5.3 लक्षणों का विश्लेषण करें और दोष के कारणों का निर्धारण करें

5.4 हार्डवेयर मरम्मत के लिए चरण-दर-चरण प्रक्रियाओं को लागू करें

5.5 इलेक्ट्रॉनिक हार्डवेयर पर मरम्मत का परीक्षण और मान्य करें

5.6 हार्डवेयर मुद्दों और सुधारों का दस्तावेजीकरण और रिपोर्ट करें

04

डेटा विज्ञान में उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — data concepts, spreadsheets, basic statistics, data visualisation.

यूनिट 1 — डेटा विज्ञान और इसके अनुप्रयोगों का परिचय 6 classes

1.1 डेटा विज्ञान और इसके मुख्य घटकों को परिभाषित करें

1.2 प्रमुख डेटा विज्ञान उपकरणों और तकनीकों का अन्वेषण करें

1.3 डेटा प्रकारों की पहचान करें और विश्लेषण में उनकी प्रासंगिकता

1.4 डेटा विज्ञान प्रक्रिया और पद्धतियों की जांच करें

1.5 डेटा विज्ञान के वास्तविक दुनिया के अनुप्रयोगों की जांच करें

1.6 डेटा विज्ञान प्रथाओं में नैतिक विचारों का आकलन करें

यूनिट 2 — डेटा को समझना — प्रकार, स्रोत और प्रारूप 6 classes

2.1 विभिन्न प्रकार के डेटा की पहचान करें: गुणात्मक बनाम मात्रात्मक

2.2 प्राथमिक और द्वितीयक डेटा स्रोतों का अन्वेषण करें

2.3 डेटा प्रारूपों का विश्लेषण करें: संरचित बनाम असंरचित डेटा

2.4 डेटा गुणवत्ता और अखंडता के महत्व का मूल्यांकन करें

2.5 अनुसंधान परियोजनाओं के लिए डेटा संग्रह तकनीकों को लागू करें

2.6 विभिन्न डेटा प्रकारों और स्रोतों से निष्कर्षों का संश्लेषण करें

यूनिट 3 — डेटा संग्रह, सफाई और संगठन 6 classes

3.1 डेटा विज्ञान में डेटा संग्रह के महत्व को समझें

3.2 विभिन्न डेटा संग्रह विधियों और उनके अनुप्रयोगों की पहचान करें

3.3 प्रभावी डेटा सफाई और मान्यता के लिए तकनीकों का अन्वेषण करें

3.4 लोकप्रिय उपकरणों का उपयोग करके डेटा सफाई प्रक्रियाओं को लागू करें

3.5 विश्लेषण और व्याख्या के लिए डेटा को व्यवस्थित और संरचित करें

3.6 वास्तविक दुनिया की परियोजना में डेटा संग्रह और सफाई के सर्वोत्तम प्रथाओं को लागू करें

यूनिट 4 — स्प्रेडशीट और चार्ट का उपयोग करके डेटा दृश्यता 6 classes

4.1 डेटा विज्ञान में डेटा दृश्यता के महत्व को समझें

4.2 विभिन्न प्रकार के चार्ट और उनके उपयोग के मामलों का अन्वेषण करें

4.3 स्प्रेडशीट उपकरणों का उपयोग करके बुनियादी ग्राफ बनाएं

4.4 प्रभावी डेटा प्रस्तुति के लिए चार्ट को अनुकूलित करें

4.5 स्प्रेडशीट में उन्नत चार्टिंग तकनीकों को शामिल करें

4.6 वास्तविक दुनिया के डेटा सेट पर डेटा दृश्यता कौशल लागू करें

यूनिट 5 — बुनियादी सांख्यिकी — औसत, मध्य, मोड और व्याख्या 6 classes

5.1 औसत, माध्य और मोड को परिभाषित और भेद करें

5.2 औसत की गणना करें: चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका

5.3 माध्य खोजें: डेटा सेट को समझना

5.4 मोड की पहचान करें: आवृत्ति वितरण के साथ काम करना

5.5 सांख्यिकीय मापों की व्याख्या करें: संदर्भ में औसत, माध्य और मोड

5.6 वास्तविक दुनिया के परिदृश्यों में औसत, माध्य और मोड को लागू करें

05

शारीरिक गतिविधि प्रशिक्षक में उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — sports science, fitness training, physical education methodology.

यूनिट 1 — खेल विज्ञान और शारीरिक शिक्षा का परिचय 6 classes

1.1 खेल विज्ञान के मूलभूत सिद्धांतों का अन्वेषण करें

1.2 शारीरिक शिक्षा के प्रमुख घटकों की पहचान करें

1.3 स्वास्थ्य में शारीरिक गतिविधि की भूमिका का विश्लेषण करें

1.4 खेल प्रदर्शन मेट्रिक्स के विभिन्न प्रकारों की जांच करें

1.5 शारीरिक शिक्षा में प्रभावी मूल्यांकन तकनीकों का प्रदर्शन करें

1.6 खेल विज्ञान के सिद्धांतों को लागू करने के लिए एक कार्य योजना विकसित करें

यूनिट 2 — मानव शरीर रचना, फिटनेस घटक और मूल्यांकन 6 classes

2.1 मानव शरीर के प्रमुख प्रणालियों और उनके कार्यों का अन्वेषण करें

2.2 फिटनेस के प्रमुख घटकों की पहचान करें और उनकी महत्वता समझें

2.3 मांसपेशियों की ताकत और सहनशक्ति तकनीकों का मूल्यांकन करें

2.4 मानक प्रोटोकॉल का उपयोग करके कार्डियोवैस्कुलर फिटनेस को मापें

2.5 लचीलापन और समग्र फिटनेस में इसकी भूमिका का विश्लेषण करें

2.6 ग्राहकों के लिए व्यक्तिगत फिटनेस मूल्यांकन योजनाएँ विकसित करें

यूनिट 3 — शारीरिक प्रशिक्षण तकनीक और वार्म-अप रूटीन 6 classes

3.1 शारीरिक प्रशिक्षण में वार्म-अप रूटीन के महत्व का अन्वेषण करें

3.2 प्रभावी वार्म-अप व्यायाम के प्रमुख घटकों की पहचान करें

3.3 सर्वोत्तम प्रदर्शन के लिए गतिशील खींचने की तकनीकों का प्रदर्शन करें

3.4 विभिन्न शारीरिक गतिविधियों के लिए विशिष्ट वार्म-अप रूटीन लागू करें

3.5 चोटों की रोकथाम और प्रदर्शन पर वार्म-अप के प्रभाव का मूल्यांकन करें

3.6 विभिन्न प्रशिक्षण लक्ष्यों के लिए एक व्यक्तिगत वार्म-अप रूटीन डिजाइन करें

यूनिट 4 — खेल और खेल — नियम, कोचिंग और आधिकारिककरण के मूल बातें 6 classes

4.1 लोकप्रिय खेलों के मौलिक नियमों का अन्वेषण करें

4.2 टीम डायनामिक्स में कोच की भूमिका का विश्लेषण करें

4.3 खेल प्रतियोगिताओं में प्रमुख आधिकारिक तकनीकों की पहचान करें

4.4 व्यावहारिक ड्रिल के माध्यम से खेल रणनीतियों को लागू करें

4.5 प्रभावी निर्णय लेने के लिए खेल स्थितियों का अनुकरण करें

4.6 निष्पक्ष खेल सिद्धांतों के लिए आधिकारिक परिदृश्यों का मूल्यांकन करें

यूनिट 5 — खेलों में प्राथमिक चिकित्सा और चोटों की रोकथाम 6 classes

5.1 सामान्य खेल चोटों और लक्षणों को समझें

5.2 RICE विधि का उपयोग करके चोट की गंभीरता का मूल्यांकन करें

5.3 खेल चोटों के लिए बुनियादी प्राथमिक चिकित्सा तकनीकों का प्रदर्शन करें

5.4 चोटों की रोकथाम की रणनीतियों के महत्व को पहचानें

5.5 एक व्यक्तिगत चोट रोकथाम योजना विकसित करें

5.6 खेल सेटिंग में आपातकालीन प्रतिक्रिया परिदृश्यों का अभ्यास करें

06

कृत्रिम बुद्धिमत्ता में उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — AI concepts, data collection, model training basics.

यूनिट 1 — एआई और इसके वास्तविक दुनिया के अनुप्रयोगों का परिचय 6 classes

1.1 कृत्रिम बुद्धिमत्ता को परिभाषित करें: मुख्य अवधारणाएँ और शब्दावली

1.2 एआई विकास में ऐतिहासिक मील के पत्थरों का अन्वेषण करें

1.3 एआई के प्रकारों की पहचान करें: संकीर्ण बनाम सामान्य बुद्धिमत्ता

1.4 एआई के पीछे की मुख्य तकनीकों की जांच करें: मशीन लर्निंग और आगे

1.5 विभिन्न क्षेत्रों में एआई के वास्तविक-world अनुप्रयोगों की जांच करें

1.6 एआई के नैतिक विचारों और भविष्य के प्रभावों पर चर्चा करें

यूनिट 2 — एआई मूल्य — नैतिकता, पूर्वाग्रह और समावेशिता 6 classes

2.1 कृत्रिम बुद्धिमत्ता में नैतिक सिद्धांतों की पहचान करें

2.2 पूर्वाग्रह और इसके एआई परिणामों पर प्रभाव का विश्लेषण करें

2.3 नैतिक एआई कार्यान्वयन के केस स्टडी का मूल्यांकन करें

2.4 एआई सिस्टम में पारदर्शिता की भूमिका पर चर्चा करें

2.5 समावेशी एआई डिज़ाइन के लिए रणनीतियाँ विकसित करें

2.6 परियोजनाओं में एआई पूर्वाग्रह को कम करने के लिए एक कार्य योजना बनाएं

यूनिट 3 — डेटा और डेटा साक्षरता — डेटा सेट को समझना 6 classes

3.1 विभिन्न प्रकार के डेटा की पहचान करें: गुणात्मक बनाम मात्रात्मक

3.2 डेटा संरचनाओं का अन्वेषण करें: तालिकाओं, एरेज़, और डेटाबेस को समझना

3.3 डेटा सेट के लक्षणों का विश्लेषण करें: आकार, दायरा, और संदर्भ

3.4 डेटा गुणवत्ता का मूल्यांकन करें: सटीकता, पूर्णता, और विश्वसनीयता

3.5 डेटा सेट का दृश्यांकन करें: डेटा दृश्यांकन तकनीकों का परिचय

3.6 डेटा साक्षरता कौशल लागू करें: डेटा सेट अंतर्दृष्टियों की व्याख्या और संचार करना

यूनिट 4 — मशीन लर्निंग — पर्यवेक्षित और अप्रत्याशित परिचय 6 classes

4.1 मशीन लर्निंग अवधारणाओं के मूल बातें अन्वेषण करें

4.2 पर्यवेक्षित और अप्रवर्तित लर्निंग के बीच अंतर करें

4.3 पर्यवेक्षित लर्निंग तकनीकों के उपयोग के मामलों की पहचान करें

4.4 अप्रवर्तित लर्निंग अनुप्रयोगों के उदाहरणों का विश्लेषण करें

4.5 पर्यवेक्षित लर्निंग मॉडलों के प्रदर्शन मेट्रिक्स की तुलना करें

4.6 एक सरल पर्यवेक्षित लर्निंग एल्गोरिदम लागू करें

यूनिट 5 — एआई प्रोजेक्ट चक्र — योजना, निर्माण और मूल्यांकन 6 classes

5.1 एआई परियोजना चक्र के प्रमुख घटकों की पहचान करें

5.2 एआई परियोजनाओं के लिए उद्देश्यों और दायरे को परिभाषित करें

5.3 एआई कार्यान्वयन के लिए एक परियोजना योजना विकसित करें

5.4 चयनित तकनीकों का उपयोग करके एआई मॉडल बनाएं और प्रशिक्षित करें

5.5 एआई मॉडलों का मूल्यांकन करें और परिणामों की प्रभावी व्याख्या करें

5.6 एआई परियोजनाओं से निष्कर्ष और सिफारिशें प्रस्तुत करें

07

मल्टी स्किल फाउंडेशन में उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — multi-disciplinary vocational foundations.

यूनिट 1 — सेवा उद्योग का अवलोकन और करियर विकल्प 6 classes

1.1 सेवा उद्योग परिदृश्य का अन्वेषण करें

1.2 सेवा उद्योग के भीतर प्रमुख क्षेत्रों की पहचान करें

1.3 सेवाओं में उभरते करियर के अवसरों की जांच करें

1.4 सेवा भूमिकाओं में सफलता के लिए आवश्यक कौशल का आकलन करें

1.5 सेवा क्षेत्र में व्यक्तिगत करियर मानचित्र विकसित करें

1.6 सेवा करियर में आगे की शिक्षा और प्रशिक्षण की योजना बनाएं

यूनिट 2 — संचार, अंतरव्यक्तिगत और सॉफ्ट स्किल्स 6 classes

2.1 प्रभावी संचार के प्रमुख तत्वों की पहचान करें

2.2 मौखिक और गैर-मौखिक संचार तकनीकों का अन्वेषण करें

2.3 भूमिका निभाने के माध्यम से सक्रिय सुनने के कौशल विकसित करें

2.4 रचनात्मक फीडबैक देने और प्राप्त करने का अभ्यास करें

2.5 सहयोगी समूह गतिविधियों के माध्यम से टीमवर्क को बढ़ाएं

2.6 अनुकरण अभ्यास में संघर्ष समाधान रणनीतियों को लागू करें

यूनिट 3 — कार्यस्थल सुरक्षा, अनुशासन और पेशेवर नैतिकता 6 classes

3.1 कार्यस्थल सुरक्षा नियमों की पहचान करें

3.2 कार्यस्थल अनुशासन के महत्व का विश्लेषण करें

3.3 पेशेवर नैतिकता के सिद्धांतों का अन्वेषण करें

3.4 वास्तविक दुनिया के कार्यस्थल सुरक्षा परिदृश्यों का मूल्यांकन करें

3.5 अनुशासन बनाए रखने के लिए रणनीतियाँ विकसित करें

3.6 नैतिक निर्णय लेने का ढांचा बनाएं

यूनिट 4 — बुनियादी कंप्यूटर और डिजिटल साक्षरता 6 classes

4.1 कंप्यूटर हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर के मूल बातें समझें

4.2 ऑपरेटिंग सिस्टम और उपयोगकर्ता इंटरफेस का अन्वेषण करें

4.3 इंटरनेट ब्राउज़र और खोज इंजनों का कुशलतापूर्वक नेविगेट करें

4.4 उत्पादकता के लिए क्लाउड स्टोरेज और सहयोगी उपकरणों का उपयोग करें

4.5 डिजिटल सुरक्षा आवश्यकताओं और सर्वोत्तम प्रथाओं की पहचान करें

4.6 सामान्य मुद्दों के लिए बुनियादी समस्या निवारण तकनीकों को लागू करें

यूनिट 5 — उद्यमिता और आत्म-रोज़गार का परिचय 6 classes

5.1 उद्यमिता की परिभाषा का अन्वेषण करें

5.2 सफल उद्यमियों के प्रमुख लक्षणों की पहचान करें

5.3 व्यावसायिक विचारों के लिए बाजार के अवसरों का आकलन करें

5.4 एक बुनियादी व्यावसायिक मॉडल कैनवास विकसित करें

5.5 व्यवसाय शुरू करने के लिए व्यक्तिगत कार्य योजना बनाएं

5.6 फीडबैक के लिए अपने व्यावसायिक विचार को साथियों के सामने प्रस्तुत करें

08

मल्टीमीडिया में उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — digital media, graphic design basics, audio-video editing.

यूनिट 1 — मल्टीमीडिया और डिजिटल मीडिया का परिचय 6 classes

1.1 मल्टीमीडिया और इसके घटकों को परिभाषित करें

1.2 डिजिटल मीडिया प्रारूपों के प्रकारों का अन्वेषण करें

1.3 संचार में मल्टीमीडिया की भूमिका का विश्लेषण करें

1.4 विभिन्न उद्योगों में मल्टीमीडिया के अनुप्रयोगों की पहचान करें

1.5 समाज पर मल्टीमीडिया के प्रभाव का मूल्यांकन करें

1.6 एक सरल मल्टीमीडिया प्रस्तुति बनाएं

यूनिट 2 — ग्राफिक डिज़ाइन के मूल सिद्धांत और रंग सिद्धांत 6 classes

2.1 ग्राफिक डिज़ाइन सिद्धांतों के मूलभूत तत्वों का अन्वेषण करें

2.2 डिज़ाइन के तत्वों को समझें और लागू करें

2.3 ग्राफिक डिज़ाइन में रंग के महत्व का पता लगाएं

2.4 रंग सिद्धांत मॉडल और उनके अनुप्रयोगों की जांच करें

2.5 डिज़ाइन परियोजनाओं के लिए सफल रंग पैलेट बनाएं

2.6 ग्राफिक और रंग विश्लेषण के माध्यम से वास्तविक दुनिया के डिज़ाइन का मूल्यांकन करें

यूनिट 3 — डिजिटल फोटोग्राफी और छवि संपादन (Canva/Photoshop) 6 classes

3.1 डिजिटल छवियों के लिए बुनियादी फोटोग्राफी सिद्धांतों का अन्वेषण करें

3.2 कैमरा सेटिंग्स और संयोजन तकनीकों को समझें

3.3 डिजिटल कैमरों का उपयोग करके उच्च गुणवत्ता वाली छवियाँ कैप्चर करें

3.4 छवि संपादन के लिए कैनवा और फोटोशॉप का परिचय दें

3.5 कैनवा उपकरणों का उपयोग करके फ़ोटो संपादित और सुधारें

3.6 मूल फोटोग्राफी और संपादनों को प्रदर्शित करने वाला अंतिम प्रोजेक्ट बनाएं

यूनिट 4 — ऑडियो और वीडियो संपादन के मूल बातें 6 classes

4.1 ऑडियो संपादन तकनीकों के मूलभूत तत्वों का अन्वेषण करें

4.2 वीडियो संपादन सॉफ़्टवेयर और उपकरणों को समझें

4.3 विभिन्न ऑडियो प्रारूपों और उनके अनुप्रयोगों का विश्लेषण करें

4.4 सॉफ़्टवेयर उपकरणों के साथ बुनियादी ऑडियो संपादन का अभ्यास करें

4.5 ऑडियो तत्वों को शामिल करते हुए एक छोटा वीडियो प्रोजेक्ट बनाएं

4.6 अपने मल्टीमीडिया संपादन कार्य का मूल्यांकन और प्रस्तुत करें

यूनिट 5 — डिजिटल प्रकाशन, पोर्टफोलियो और उद्योग उपकरण 6 classes

5.1 डिजिटल प्रकाशन के प्रमुख अवधारणाओं का अन्वेषण करें

5.2 विभिन्न प्रारूपों और प्रकारों के डिजिटल पोर्टफोलियो का विश्लेषण करें

5.3 प्रभावी मल्टीमीडिया निर्माण के लिए उद्योग उपकरणों की पहचान करें

5.4 एक आकर्षक डिजिटल पोर्टफोलियो लेआउट डिज़ाइन करें

5.5 पोर्टफोलियो प्रदर्शन के लिए मल्टीमीडिया सामग्री बनाएं

5.6 उद्योग मानकों का उपयोग करके अपने डिजिटल पोर्टफोलियो का मूल्यांकन करें

09

परिधान में उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — fabric types, stitching basics, garment construction.

यूनिट 1 — परिधान और फैशन उद्योग का परिचय 6 classes

1.1 परिधान उद्योग के विकास का अन्वेषण करें

1.2 फैशन डिज़ाइन के प्रमुख घटकों की पहचान करें

1.3 प्रमुख फैशन रुझानों और उनके प्रभाव का विश्लेषण करें

1.4 फैशन में स्थिरता की भूमिका की जांच करें

1.5 परिधान उत्पादन में आपूर्ति श्रृंखला का मूल्यांकन करें

1.6 फैशन संग्रह के लिए एक कॉन्सेप्ट बोर्ड बनाएं

यूनिट 2 — कपड़े के प्रकार, वस्त्र गुण और चयन 6 classes

2.1 परिधान में उपयोग किए जाने वाले विभिन्न कपड़े के प्रकारों की पहचान करें

2.2 वस्त्र गुणों का अन्वेषण करें: बुनाई, वजन, और संरचना

2.3 फैशन में प्राकृतिक और सिंथेटिक फाइबर की तुलना करें

2.4 परिधानों के लिए कपड़े के प्रदर्शन विशेषताओं का विश्लेषण करें

2.5 विभिन्न कपड़ों की शैलियों के लिए कपड़े चयन मानदंड का मूल्यांकन करें

2.6 सरल परिधान परियोजना के डिज़ाइन के लिए कपड़ों का ज्ञान लागू करें

यूनिट 3 — बुनियादी सिलाई और सिलाई मशीन का संचालन 6 classes

3.1 सिलाई मशीन के भागों और कार्यों की पहचान करें

3.2 सिलाई मशीन की उचित सेटअप का प्रदर्शन करें

3.3 बुनियादी स्टिच प्रकारों और उनके उपयोगों का अन्वेषण करें

3.4 सटीकता के लिए थ्रेडिंग तकनीकों का अभ्यास करें

3.5 कपड़े पर बुनियादी सिलाई पैटर्न का निष्पादन करें

3.6 सामान्य सिलाई मशीन समस्याओं का समाधान करें

यूनिट 4 — वस्त्र निर्माण — काटना, सिलाई, फिनिशिंग 6 classes

4.1 परिधान निर्माण के लिए कपड़े के प्रकारों की पहचान और विश्लेषण करें

4.2 सटीक कपड़े के लेआउट के लिए कटाई तकनीकों में महारत हासिल करें

4.3 विभिन्न सिलाई विधियों और उनके अनुप्रयोगों का अन्वेषण करें

4.4 टिकाऊ परिधानों के लिए सीम समाप्ति तकनीकों को लागू करें

4.5 प्रभावी परिधान असेंबली के माध्यम से डिज़ाइन तत्वों को लागू करें

4.6 परिधान निर्माण में सामान्य समस्याओं का मूल्यांकन और समाधान करें

यूनिट 5 — फैशन के मूल सिद्धांत और करियर के रास्ते 6 classes

5.1 फैशन रुझानों के विकास का अन्वेषण करें

5.2 प्रमुख फैशन प्रभावितों की पहचान करें और उनके प्रभाव का विश्लेषण करें

5.3 कपड़े और सामग्री चयन प्रक्रिया को समझें

5.4 फैशन में स्थिरता की भूमिका का विश्लेषण करें

5.5 फैशन उद्योग में विभिन्न करियर के अवसरों का मूल्यांकन करें

5.6 व्यक्तिगत फैशन करियर विकास योजना बनाएं

10

स्वास्थ्य देखभाल में उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — healthcare roles, patient care, medical terminology.

यूनिट 1 — स्वास्थ्य सेवा उद्योग का परिचय 6 classes

1.1 स्वास्थ्य सेवा उद्योग और इसके प्रमुख घटकों को परिभाषित करें

1.2 स्वास्थ्य सेवा प्रणालियों के ऐतिहासिक विकास का अन्वेषण करें

1.3 प्रमुख स्वास्थ्य सेवा हितधारकों और उनकी भूमिकाओं की पहचान करें

1.4 स्वास्थ्य सेवा वितरण पर नीति और विनियमन के प्रभाव का विश्लेषण करें

1.5 स्वास्थ्य सेवा में वर्तमान प्रवृत्तियों और नवाचारों की जांच करें

1.6 स्वास्थ्य सेवा में करियर के लिए व्यक्तिगत कार्य योजना विकसित करें

यूनिट 2 — शारीरिक रचना और शरीर क्रिया विज्ञान के मूलभूत सिद्धांत 6 classes

2.1 मानव शरीर के प्रमुख प्रणालियों की पहचान करें

2.2 कोशिकाओं की संरचना और कार्य का अन्वेषण करें

2.3 शरीर प्रणालियों के बीच आपसी संबंध का विश्लेषण करें

2.4 परिसंचरण प्रणाली के मूलभूत पहलुओं की जांच करें

2.5 स्वास्थ्य में होमियोस्टेसिस के महत्व पर चर्चा करें

2.6 केस स्टडीज पर शारीरिक ज्ञान लागू करें

यूनिट 3 — रोगी देखभाल, प्राथमिक चिकित्सा और CPR 6 classes

3.1 रोगी देखभाल के सिद्धांतों को समझें

3.2 सामान्य चिकित्सा आपात स्थितियों और उनके लक्षणों की पहचान करें

3.3 चोटों के लिए बुनियादी प्राथमिक चिकित्सा तकनीकों का प्रदर्शन करें

3.4 आपात स्थितियों में CPR के महत्व को समझाएं

3.5 वयस्क और बच्चे के मैनिकिन पर CPR तकनीकों का अभ्यास करें

3.6 प्राथमिक चिकित्सा और CPR कौशल लागू करने के लिए रोगी परिदृश्यों का मूल्यांकन करें

यूनिट 4 — चिकित्सा शब्दावली और स्वास्थ्य रिकॉर्ड 6 classes

4.1 स्वास्थ्य रिकॉर्ड के लिए प्रमुख चिकित्सा शब्दावली को परिभाषित करें

4.2 स्वास्थ्य रिकॉर्ड की संरचना और घटकों का अन्वेषण करें

4.3 स्वास्थ्य सेवा में सामान्य संक्षेपण और संक्षिप्ताक्षरों का विश्लेषण करें

4.4 स्वास्थ्य रिकॉर्ड में कानूनी और नैतिक विचारों की जांच करें

4.5 रोगी दस्तावेज़ीकरण परिदृश्यों में चिकित्सा शब्दावली लागू करें

4.6 स्वास्थ्य रिकॉर्ड प्रबंधन में प्रौद्योगिकी की भूमिका का मूल्यांकन करें

यूनिट 5 — स्वास्थ्य सेवा नैतिकता, स्वच्छता और सुरक्षा प्रोटोकॉल 6 classes

5.1 स्वास्थ्य सेवा नैतिकता और रोगी देखभाल में इसके महत्व को परिभाषित करें

5.2 स्वास्थ्य सेवा सेटिंग्स में सामान्य नैतिक दुविधाओं की पहचान करें

5.3 स्वास्थ्य सेवा वातावरण में स्वच्छता के सिद्धांतों का अन्वेषण करें

5.4 संक्रमण नियंत्रण के लिए सुरक्षा प्रोटोकॉल लागू करें

5.5 स्वास्थ्य सेवा में नैतिक निर्णय लेने पर केस स्टडीज का विश्लेषण करें

5.6 अभ्यास में नैतिकता और सुरक्षा बनाए रखने के लिए व्यक्तिगत कार्य योजना विकसित करें

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मार्केटिंग और बिक्री में उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — marketing fundamentals, selling techniques, consumer behaviour.

यूनिट 1 — विपणन और बिक्री का परिचय 6 classes

1.1 प्रमुख विपणन अवधारणाओं और शब्दावली को परिभाषित करें

1.2 विपणन मिश्रण और इसके घटकों का अन्वेषण करें

1.3 लक्षित बाजारों और उपभोक्ता व्यवहार का विश्लेषण करें

1.4 प्रभावी बिक्री रणनीतियों और तकनीकों की पहचान करें

1.5 बिक्री में डिजिटल मार्केटिंग की भूमिका की जांच करें

1.6 एक उत्पाद के लिए एक सरल विपणन योजना बनाएं

यूनिट 2 — उपभोक्ता व्यवहार को समझना 6 classes

2.1 उपभोक्ता निर्णयों को प्रभावित करने वाले प्रमुख कारकों की पहचान करें

2.2 बाजार अनुसंधान के माध्यम से उपभोक्ता की आवश्यकताओं और इच्छाओं का विश्लेषण करें

2.3 उपभोक्ता व्यवहार के मनोवैज्ञानिक सिद्धांतों का अन्वेषण करें

2.4 खरीद विकल्पों पर सामाजिक प्रभावों की भूमिका का मूल्यांकन करें

2.5 उपभोक्ता प्राथमिकताओं पर सांस्कृतिक आयामों के प्रभाव का आकलन करें

2.6 विशिष्ट उपभोक्ता खंडों को लक्षित करने के लिए रणनीतियाँ विकसित करें

यूनिट 3 — बिक्री तकनीकें और अंतरव्यक्तिगत संचार 6 classes

3.1 बिक्री तकनीकों के मूलभूत सिद्धांतों का अन्वेषण करें

3.2 प्रमुख अंतरव्यक्तिगत संचार कौशल की पहचान करें

3.3 बिक्री में प्रभावी प्रश्न पूछने की तकनीकों का प्रदर्शन करें

3.4 बिक्री परिदृश्यों में सक्रिय सुनने के कौशल का अभ्यास करें

3.5 बिक्री में गैर-मौखिक संचार की भूमिका का विश्लेषण करें

3.6 सफलतापूर्वक बिक्री बंद करने के लिए प्रेरणा रणनीतियों को लागू करें

यूनिट 4 — विज्ञापन, प्रचार और विपणन मिश्रण 6 classes

4.1 विपणन मिश्रण के तत्वों का विश्लेषण करें

4.2 विभिन्न प्रकार की विज्ञापन रणनीतियों की जांच करें

4.3 प्रभावी प्रचार के लिए लक्षित दर्शकों की पहचान करें

4.4 रचनात्मक विज्ञापन अभियान अवधारणाएँ विकसित करें

4.5 प्रचार तकनीकों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करें

4.6 एक व्यापक विपणन योजना प्रस्ताव को लागू करें

यूनिट 5 — बाजार अनुसंधान — विधियाँ और अनुप्रयोग 6 classes

5.1 बाजार अनुसंधान विधियों के विभिन्न प्रकारों की पहचान करें

5.2 गुणात्मक बनाम मात्रात्मक अनुसंधान तकनीकों का विश्लेषण करें

5.3 बाजार अनुसंधान के लिए प्रभावी सर्वेक्षण डिजाइन करें

5.4 उपभोक्ता अंतर्दृष्टि एकत्र करने के लिए फोकस समूहों का उपयोग करें

5.5 बाजार विश्लेषण के लिए द्वितीयक डेटा का उपयोग करें

5.6 विपणन रणनीतियों को विकसित करने के लिए अनुसंधान निष्कर्षों को लागू करें

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बैंकिंग और बीमा में उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — banking services, insurance products, financial documentation.

यूनिट 1 — भारतीय बैंकिंग प्रणाली का परिचय 6 classes

1.1 भारतीय बैंकिंग प्रणाली के विकास का अन्वेषण करें

1.2 भारत में बैंकिंग अवसंरचना के प्रमुख घटकों की पहचान करें

1.3 भारतीय रिजर्व बैंक की भूमिका का विश्लेषण करें

1.4 भारत में बैंकों के प्रकारों के बीच अंतर करें

1.5 बैंकिंग नियमों और अनुपालन आवश्यकताओं की जांच करें

1.6 वास्तविक दुनिया के वित्तीय परिदृश्यों में बैंकिंग अवधारणाओं को लागू करें

यूनिट 2 — बैंक खातों के प्रकार और बैंकिंग सेवाएँ 6 classes

2.1 विभिन्न प्रकार के बैंक खातों की पहचान करें

2.2 बचत और चालू खातों की विशेषताओं की तुलना करें

2.3 निश्चित बनाम आवर्ती जमा के लाभों का मूल्यांकन करें

2.4 ऑनलाइन बैंकिंग सेवाओं और उनके लाभों का अन्वेषण करें

2.5 खातों से संबंधित बैंकिंग शुल्क और चार्ज का विश्लेषण करें

2.6 बैंक खाता के लिए आवेदन करें: एक चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका

यूनिट 3 — बीमा उत्पाद और नीति के मूलभूत सिद्धांत 6 classes

3.1 प्रमुख बीमा शब्दावली और अवधारणाओं को परिभाषित करें

3.2 विभिन्न प्रकार के बीमा उत्पादों का अन्वेषण करें

3.3 बीमा नीतियों के कार्यों और लाभों का विश्लेषण करें

3.4 बीमा नीति दस्तावेज के घटकों की पहचान करें

3.5 जोखिम मूल्यांकन और अंडरराइटिंग प्रथाओं का मूल्यांकन करें

3.6 विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए बीमा उत्पादों की तुलना करके ज्ञान को लागू करें

यूनिट 4 — परिवर्तनीय उपकरण और वित्तीय दस्तावेज 6 classes

4.1 परिवर्तनीय उपकरणों के मूलभूत पहलुओं का अन्वेषण करें

4.2 परिवर्तनीय उपकरणों के प्रकारों और उनकी विशेषताओं की पहचान करें

4.3 परिवर्तनीय उपकरणों को नियंत्रित करने वाले कानूनी ढांचे का विश्लेषण करें

4.4 परिवर्तनीय उपकरणों से संबंधित लेनदेन में बैंकों की भूमिका की जांच करें

4.5 बैंकिंग और बीमा में सामान्य वित्तीय दस्तावेजों का मूल्यांकन करें

4.6 परिवर्तनीय उपकरणों पर केस स्टडी के माध्यम से ज्ञान को लागू करें

यूनिट 5 — डिजिटल बैंकिंग और मोबाइल वित्त लेनदेन 6 classes

5.1 डिजिटल बैंकिंग के विकास का अन्वेषण करें

5.2 मोबाइल वित्त में प्रमुख तकनीकों की पहचान करें

5.3 डिजिटल लेनदेन में सुरक्षा उपायों का विश्लेषण करें

5.4 पारंपरिक बैंकिंग की तुलना डिजिटल बैंकिंग मॉडल से करें

5.5 मोबाइल वित्त के लाभों और जोखिमों का मूल्यांकन करें

5.6 उपयोगकर्ता के अनुकूल मोबाइल बैंकिंग इंटरफेस डिजाइन करें

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फ्रंट ऑफिस संचालन में उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — reception management, guest handling, hotel front desk.

यूनिट 1 — होटल उद्योग और फ्रंट ऑफिस का परिचय 6 classes

1.1 होटल उद्योग के मूलभूत पहलुओं का अन्वेषण करें

1.2 फ्रंट ऑफिस संचालन में प्रमुख भूमिकाएँ और जिम्मेदारियाँ पहचानें

1.3 होटल मेहमान अनुभव और अपेक्षाओं को समझें

1.4 फ्रंट ऑफिस लेआउट और कार्यों की जांच करें

1.5 फ्रंट ऑफिस प्रौद्योगिकी और इसके संचालन पर प्रभाव का विश्लेषण करें

1.6 फ्रंट ऑफिस ग्राहक सेवा के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं को लागू करें

यूनिट 2 — आरक्षण प्रणाली और बुकिंग प्रक्रियाएँ 6 classes

2.1 विभिन्न प्रकार के आरक्षण प्रणालियों का अन्वेषण करें

2.2 बुकिंग प्रक्रियाओं में प्रौद्योगिकी की भूमिका को समझें

2.3 ग्राहक प्राथमिकताओं और डेटा प्रबंधन का विश्लेषण करें

2.4 आरक्षण कार्यप्रवाह परिदृश्यों का अनुकरण करें

2.5 बुकिंग परिवर्तनों को संभालने के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं का मूल्यांकन करें

2.6 आरक्षण के माध्यम से मेहमान अनुभव को बढ़ाने के लिए रणनीतियों को लागू करें

यूनिट 3 — अतिथि चेक-इन, चेक-आउट और कमरे का आवंटन 6 classes

3.1 मेहमान चेक-इन प्रक्रियाओं के महत्व को समझाएं

3.2 मेहमानों के लिए प्रभावी चेक-इन तकनीकों का प्रदर्शन करें

3.3 चेक-इन के दौरान सामान्य चुनौतियों और समाधानों की पहचान करें

3.4 मेहमान चेक-आउट प्रक्रियाओं और सर्वोत्तम प्रथाओं का विश्लेषण करें

3.5 चेक-आउट परिदृश्यों के लिए एक भूमिका-नाटक अभ्यास करें

3.6 सर्वोत्तम मेहमान संतोष के लिए कमरे आवंटन रणनीतियों का मूल्यांकन करें

यूनिट 4 — फ्रंट डेस्क संचार और टेलीफोन शिष्टाचार 6 classes

4.1 प्रभावी फ्रंट डेस्क संचार के महत्व को समझें

4.2 मौखिक और गैर-मौखिक संचार के प्रमुख घटकों की पहचान करें

4.3 फ्रंट डेस्क इंटरैक्शन के लिए सक्रिय सुनने के कौशल विकसित करें

4.4 आतिथ्य में पेशेवर टेलीफोन शिष्टाचार का अभ्यास करें

4.5 सामान्य फ्रंट डेस्क परिदृश्यों और प्रतिक्रियाओं का भूमिका-नाटक करें

4.6 वास्तविक जीवन के फ्रंट डेस्क संचार स्थितियों का मूल्यांकन करें

यूनिट 5 — अतिथि शिकायतों का प्रबंधन और सेवाएँ प्रदान करना 6 classes

5.1 फ्रंट ऑफिस संचालन में मेहमान शिकायतों के महत्व को समझें

5.2 आतिथ्य में मेहमान शिकायतों के सामान्य प्रकारों की पहचान करें

5.3 शिकायतों को संभालने के लिए प्रभावी संचार कौशल विकसित करें

5.4 मेहमान मुद्दों को हल करने के लिए समस्या-समाधान तकनीकों को लागू करें

5.5 मेहमान शिकायतों पर फॉलो-अप के लिए कार्य योजनाएँ बनाएं

5.6 शिकायत संभालने के कौशल का अभ्यास करने के लिए वास्तविक जीवन के परिदृश्यों का भूमिका-नाटक करें

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खाद्य उत्पादन में उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — kitchen basics, food hygiene, cooking methods.

यूनिट 1 — खाद्य उत्पादन उद्योग का परिचय 6 classes

1.1 खाद्य उत्पादन उद्योग के ऐतिहासिक विकास का अन्वेषण करें

1.2 खाद्य उत्पादन आपूर्ति श्रृंखला के प्रमुख घटकों की पहचान करें

1.3 खाद्य उत्पादन क्षेत्र को प्रभावित करने वाले वर्तमान रुझानों का विश्लेषण करें

1.4 आधुनिक खाद्य उत्पादन में प्रौद्योगिकी की भूमिका की जांच करें

1.5 खाद्य उत्पादन में स्थिरता प्रथाओं पर चर्चा करें

1.6 स्थानीय व्यवसाय के लिए खाद्य उत्पादन योजना बनाकर ज्ञान लागू करें

यूनिट 2 — खाद्य स्वच्छता, रसोई सुरक्षा और FSSAI के मूलभूत सिद्धांत 6 classes

2.1 खाद्य स्वच्छता के प्रमुख सिद्धांतों की पहचान करें

2.2 सामान्य रसोई खतरों और उनके निवारण का अन्वेषण करें

2.3 उचित हाथ धोने की तकनीकों का प्रदर्शन करें

2.4 सुरक्षित खाद्य भंडारण प्रथाओं को लागू करें

2.5 FSSAI नियमों और उनके महत्व को समझें

2.6 रसोई सुरक्षा निरीक्षण चेकलिस्ट का संचालन करें

यूनिट 3 — खाना पकाने की विधियाँ — नम, सूखा और संयोजन गर्मी 6 classes

3.1 नम गर्मी पकाने की विधियों के सिद्धांतों का अन्वेषण करें

3.2 खाद्य उबालने और भाप में पकाने की तकनीकों का प्रदर्शन करें

3.3 सूखी गर्मी पकाने की विधियों की जांच करें: भूनना और बेक करना

3.4 स्वाद बढ़ाने के लिए सीयरिंग और ग्रिलिंग तकनीकों को लागू करें

3.5 संयोजन खाना पकाने को समझें: ब्रेज़िंग और स्ट्यूइंग के आवश्यक तत्व

3.6 खाना पकाने की विधियों के संयोजन का उपयोग करके एक व्यंजन बनाएं

यूनिट 4 — शाकाहारी और गैर-शाकाहारी खाद्य तैयारी 6 classes

4.1 शाकाहारी व्यंजनों के सिद्धांतों का अन्वेषण करें

4.2 गैर-शाकाहारी व्यंजनों में प्रमुख सामग्री की पहचान करें

4.3 शाकाहारी व्यंजन तैयार करने की तकनीकों का प्रदर्शन करें

4.4 गैर-शाकाहारी खाना पकाने में स्वाद प्रोफाइल लागू करें

4.5 शाकाहारी और गैर-शाकाहारी खाद्य पदार्थों के पोषण मूल्य की तुलना करें

4.6 शाकाहारी और गैर-शाकाहारी सामग्री का उपयोग करके एक संतुलित भोजन बनाएं

यूनिट 5 — बेकरी के मूलभूत सिद्धांत और खाद्य प्रस्तुति 6 classes

5.1 बेकरी सामग्री के मूलभूत सिद्धांतों का अन्वेषण करें

5.2 आवश्यक बेकिंग तकनीकों का प्रदर्शन करें

5.3 सामान्य बेकरी उपकरण और उनके उपयोगों का विश्लेषण करें

5.4 शून्य से क्लासिक बेकरी उत्पाद बनाएं

5.5 बेकिंग में खाद्य सुरक्षा और स्वच्छता प्रथाओं को लागू करें

5.6 बेकरी उत्पादों को पेशेवर तरीके से प्रस्तुत और सजाएं

15

कृषि में उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — crop production, soil management, irrigation.

यूनिट 1 — कृषि और ग्रामीण अर्थव्यवस्था का परिचय 6 classes

1.1 कृषि की परिभाषा: इसके दायरे और महत्व का अन्वेषण करें

1.2 ग्रामीण अर्थव्यवस्था के प्रमुख घटकों की पहचान करें

1.3 आर्थिक विकास में कृषि की भूमिका का विश्लेषण करें

1.4 यूके में कृषि प्रथाओं की जांच करें

1.5 सतत कृषि और इसके लाभों की जांच करें

1.6 कृषि अवधारणाओं को लागू करें: ग्रामीण विकास में केस अध्ययन

यूनिट 2 — मिट्टी विज्ञान — प्रकार, गुण और तैयारी 6 classes

2.1 विभिन्न प्रकार की मिट्टी और उनके गुणों का अन्वेषण करें

2.2 मिट्टी के क्षितिज और कृषि में उनके महत्व की पहचान करें

2.3 मिट्टी के गुणों की जांच करें: बनावट, संरचना, और pH स्तर

2.4 मिट्टी की नमी और फसल वृद्धि पर इसके प्रभाव का विश्लेषण करें

2.5 सतत खेती के लिए मिट्टी तैयारी तकनीकों की जांच करें

2.6 फसल प्रबंधन में सुधार के लिए मिट्टी परीक्षण विधियों को लागू करें

यूनिट 3 — फसल उत्पादन और सिंचाई विधियाँ 6 classes

3.1 विभिन्न फसल प्रकारों और उनकी वृद्धि आवश्यकताओं का विश्लेषण करें

3.2 अनुकूल फसल उत्पादन के लिए मिट्टी मान्यता तकनीकों का अन्वेषण करें

3.3 पारंपरिक बनाम आधुनिक सिंचाई विधियों की जांच करें

3.4 फसल उत्पादन में सतत खेती के अभ्यास को लागू करें

3.5 जलवायु के फसल उपज और सिंचाई आवश्यकताओं पर प्रभाव का मूल्यांकन करें

3.6 एक एकीकृत फसल और सिंचाई प्रबंधन योजना का डिज़ाइन करें

यूनिट 4 — कृषि उपकरण, उपकरण और सुरक्षा 6 classes

4.1 प्रमुख कृषि उपकरणों की पहचान करें और उनके उपयोग

4.2 कृषि में हाथ के उपकरणों के उचित हैंडलिंग का प्रदर्शन करें

4.3 यांत्रिक उपकरणों की कार्यक्षमता का अन्वेषण करें

4.4 कृषि उपकरणों के हैंडलिंग के लिए सुरक्षा सावधानियों का मूल्यांकन करें

4.5 खेत में सुरक्षित संचालन प्रक्रियाओं को लागू करें

4.6 उपकरणों के रखरखाव और देखभाल के महत्व का मूल्यांकन करें

यूनिट 5 — फार्म प्रबंधन और कृषि विपणन के मूलभूत सिद्धांत 6 classes

5.1 फार्म प्रबंधन के प्रमुख सिद्धांतों का विश्लेषण करें

5.2 कृषि विपणन रणनीतियों का मूल्यांकन करें

5.3 कृषि संचालन में वित्तीय साक्षरता का मूल्यांकन करें

5.4 प्रभावी फार्म रिकॉर्ड रखने की तकनीकों को लागू करें

5.5 कृषि उत्पादों के लिए एक बुनियादी विपणन योजना विकसित करें

5.6 केस अध्ययन का उपयोग करके एक फार्म प्रबंधन कार्य योजना बनाएं

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सौंदर्य और कल्याण में उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — skincare, hair care, beauty treatments, salon operations.

यूनिट 1 — सौंदर्य और कल्याण उद्योग का परिचय 6 classes

1.1 सौंदर्य और कल्याण उद्योग के ऐतिहासिक विकास का अन्वेषण करें

1.2 सौंदर्य और कल्याण क्षेत्र के प्रमुख घटकों की पहचान करें

1.3 सौंदर्य और कल्याण में वर्तमान प्रवृत्तियों और नवाचारों का विश्लेषण करें

1.4 सौंदर्य और कल्याण उद्योग में विभिन्न करियर पथों की जांच करें

1.5 सौंदर्य सेवाओं में उपभोक्ता व्यवहार और बाजार की मांगों का आकलन करें

1.6 सौंदर्य और कल्याण में करियर के लिए व्यक्तिगत कार्य योजना विकसित करें

यूनिट 2 — स्किनकेयर — त्वचा के प्रकार, विश्लेषण और उपचार 6 classes

2.1 विभिन्न त्वचा प्रकारों और उनके लक्षणों की पहचान करें

2.2 दृश्य मूल्यांकन तकनीकों के माध्यम से त्वचा की स्थितियों का विश्लेषण करें

2.3 ग्राहक मूल्यांकन के लिए त्वचा प्रकार प्रश्नावली का संचालन करें

2.4 प्रत्येक त्वचा प्रकार के लिए उपयुक्त स्किनकेयर उत्पादों की सिफारिश करें

2.5 सभी त्वचा प्रकारों के लिए बुनियादी स्किनकेयर उपचार तकनीकों का प्रदर्शन करें

2.6 त्वचा विश्लेषण के आधार पर अनुकूलित स्किनकेयर दिनचर्या बनाएं

यूनिट 3 — हेयर केयर — प्रकार, धोना और बुनियादी सेवाएँ 6 classes

3.1 विभिन्न बाल प्रकारों और उनके लक्षणों की पहचान करें

3.2 बाल धोने की तकनीकों के महत्व को समझें

3.3 उचित बाल धोने के चरणों और उत्पादों का प्रदर्शन करें

3.4 बुनियादी बाल सेवाओं का अन्वेषण करें: कट और शैलियाँ

3.5 बालों की स्थिति का विश्लेषण करें और उपचार की सिफारिश करें

3.6 व्यावहारिक बाल देखभाल दिनचर्या में ज्ञान लागू करें

यूनिट 4 — सैलून संचालन और ग्राहक संचार 6 classes

4.1 सैलून संरचना और भूमिकाओं को समझें

4.2 सैलून सेटिंग में ग्राहक सेवा के सिद्धांतों का अन्वेषण करें

4.3 ग्राहकों के साथ प्रभावी संचार तकनीकों का विकास करें

4.4 अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग और प्रबंधन प्रणालियों को लागू करें

4.5 परामर्श के माध्यम से ग्राहक की आवश्यकताओं का आकलन करें

4.6 ग्राहक फीडबैक और फॉलो-अप प्रक्रिया बनाएं

यूनिट 5 — सौंदर्य में सुरक्षा, स्वच्छता और पेशेवर नैतिकता 6 classes

5.1 सौंदर्य उपचार में सुरक्षा मानकों के महत्व का विश्लेषण करें

5.2 सौंदर्य वातावरण में प्रभावी स्वच्छता प्रथाओं को लागू करें

5.3 सामान्य जोखिम कारकों का अन्वेषण करें और उन्हें कम करने के तरीके

5.4 सौंदर्य सेवाओं में पेशेवर नैतिकता और ग्राहक गोपनीयता की जांच करें

5.5 सौंदर्य पेशेवरों के लिए व्यक्तिगत स्वच्छता प्रोटोकॉल विकसित करें

5.6 सौंदर्य प्रक्रियाओं और सेवाओं के लिए सुरक्षा चेकलिस्ट बनाएं

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पर्यटन में परिचय के लिए उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — tourism types, travel agencies, hospitality basics.

यूनिट 1 — पर्यटन उद्योग का परिचय 6 classes

1.1 पर्यटन उद्योग और इसके प्रमुख घटकों को परिभाषित करें

1.2 इतिहास के माध्यम से पर्यटन के विकास का अन्वेषण करें

1.3 विभिन्न प्रकार के पर्यटन और उनके लक्षणों की पहचान करें

1.4 स्थानीय समुदायों पर पर्यटन के आर्थिक प्रभाव का विश्लेषण करें

1.5 पर्यटन उद्योग के सामने वर्तमान प्रवृत्तियों और चुनौतियों की जांच करें

1.6 चुने हुए गंतव्य के लिए एक मिनी पर्यटन योजना विकसित करें

यूनिट 2 — पर्यटन के प्रकार — घरेलू, अंतरराष्ट्रीय, इको 6 classes

2.1 घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन के बीच अंतर करें

2.2 इको-टूरिज्म के लक्षणों का अन्वेषण करें

2.3 घरेलू पर्यटन के आर्थिक प्रभाव का विश्लेषण करें

2.4 अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन में सांस्कृतिक अनुभवों की भूमिका का आकलन करें

2.5 इको-टूरिज्म में सतत प्रथाओं की पहचान करें

2.6 एक स्थानीय इको-गंतव्य के लिए मिनी-पर्यटन योजना विकसित करें

यूनिट 3 — यात्रा एजेंसियाँ, टूर ऑपरेटर और उनकी भूमिकाएँ 6 classes

3.1 परिभाषित करें और भेद करें: यात्रा एजेंसियां बनाम टूर ऑपरेटर

3.2 यात्रा एजेंसियों के प्रमुख कार्यों का अन्वेषण करें

3.3 टूर ऑपरेटर के प्रकारों और उनके प्रस्तावों की पहचान करें

3.4 आधुनिक यात्रा एजेंसियों में प्रौद्योगिकी की भूमिका का विश्लेषण करें

3.5 टूर संचालन में ग्राहक सेवा मानकों का मूल्यांकन करें

3.6 यात्रा एजेंसी के दृष्टिकोण से एक प्रभावी यात्रा कार्यक्रम डिजाइन करें

यूनिट 4 — आतिथ्य, आवास और खाद्य सेवा के मूलभूत सिद्धांत 6 classes

4.1 पर्यटन में आतिथ्य की भूमिका का अन्वेषण करें

4.2 विभिन्न प्रकार की आवास सेवाओं की पहचान करें

4.3 प्रभावी खाद्य सेवा की प्रमुख विशेषताओं का विश्लेषण करें

4.4 आतिथ्य में ग्राहक सेवा मानकों का आकलन करें

4.5 आतिथ्य सेटिंग्स के लिए एक बुनियादी मेनू डिजाइन करें

4.6 आतिथ्य संचालन के वास्तविक उदाहरणों का मूल्यांकन करें

यूनिट 5 — गंतव्य ज्ञान — भारत की विरासत स्थल 6 classes

5.1 भारत की सांस्कृतिक धरोहर का अन्वेषण करें: प्रमुख स्थलों का अवलोकन

5.2 भारत में यूनेस्को विश्व धरोहर स्थलों के महत्व का विश्लेषण करें

5.3 भारतीय धरोहर स्थलों की वास्तुशिल्प शैलियों की जांच करें

5.4 धरोहर संरक्षण प्रयासों पर पर्यटन के प्रभाव का आकलन करें

5.5 एक चयनित धरोहर स्थल के लिए एक मिनी पर्यटन अभियान डिजाइन करें

5.6 धरोहर पर्यटन प्रवृत्तियों और आगंतुक प्रोफाइल पर निष्कर्ष प्रस्तुत करें

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वित्तीय बाजारों में परिचय के लिए उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — stock markets, mutual funds, financial planning basics.

यूनिट 1 — वित्तीय बाजारों का परिचय 6 classes

1.1 वित्तीय बाजारों और उनके महत्व को परिभाषित करें

1.2 विभिन्न प्रकार के वित्तीय बाजारों का अन्वेषण करें

1.3 वित्तीय बाजारों में प्रमुख खिलाड़ियों की पहचान करें

1.4 वित्तीय उपकरणों का परीक्षण करें: बांड और स्टॉक्स

1.5 वित्तीय बाजारों में नियमन की भूमिका का विश्लेषण करें

1.6 वित्तीय बाजार व्यापार का अनुकरण करके अवधारणाओं को लागू करें

यूनिट 2 — शेयर बाजार के मूलभूत सिद्धांत — बीएसई, एनएसई और सेबी 6 classes

2.1 वित्तीय बाजारों की भूमिका को समझें

2.2 बीएसई की संरचना और कार्य का अन्वेषण करें

2.3 एनएसई की प्रमुख विशेषताओं का पता लगाएं

2.4 बाजारों को नियंत्रित करने में सेबी के महत्व का विश्लेषण करें

2.5 बीएसई और एनएसई व्यापार तंत्र की तुलना करें

2.6 अनुकरणीय स्टॉक मार्केट परिदृश्यों में व्यापार रणनीतियों को लागू करें

यूनिट 3 — म्यूचुअल फंड, एफडी और बचत उपकरण 6 classes

3.1 म्यूचुअल फंड के मूलभूत तत्वों और उनके महत्व का अन्वेषण करें

3.2 विभिन्न प्रकार के म्यूचुअल फंड और उनकी विशेषताओं की तुलना करें

3.3 व्यक्तिगत वित्त में फिक्स्ड डिपॉजिट की भूमिका को समझें

3.4 फिक्स्ड डिपॉजिट के लाभ और जोखिमों का विश्लेषण करें

3.5 वित्तीय विकास के लिए विभिन्न बचत उपकरणों की जांच करें

3.6 एक व्यक्तिगत बचत और निवेश रणनीति विकसित करें

यूनिट 4 — बैंकिंग सेवाएँ और वित्तीय संस्थाएँ 6 classes

4.1 वित्तीय बाजारों में बैंकिंग सेवाओं की भूमिका का अन्वेषण करें

4.2 विभिन्न प्रकार के वित्तीय संस्थानों की पहचान करें

4.3 वाणिज्यिक बैंकों के कार्यों का विश्लेषण करें

4.4 पूंजी बाजारों में निवेश बैंकों के महत्व का परीक्षण करें

4.5 बैंकिंग सेवाओं पर नियामक निकायों के प्रभाव का मूल्यांकन करें

4.6 वास्तविक दुनिया के वित्तीय परिदृश्यों में बैंकिंग सेवाओं के ज्ञान को लागू करें

यूनिट 5 — व्यक्तिगत वित्तीय योजना के मूलभूत सिद्धांत 6 classes

5.1 व्यक्तिगत वित्तीय योजना के अवधारणाओं को परिभाषित करें

5.2 वित्तीय योजना के प्रमुख घटकों की पहचान करें

5.3 व्यक्तिगत वित्तीय लक्ष्यों और उद्देश्यों का मूल्यांकन करें

5.4 आय और व्यय विवरणों का विश्लेषण करें

5.5 एक व्यक्तिगत बजट रणनीति बनाएं

5.6 वित्तीय विकास के लिए निवेश विकल्पों का मूल्यांकन करें

19

ऑटोमोबाइल में उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — automotive basics, vehicle systems, safety.

यूनिट 1 — ऑटोमोबाइल उद्योग का परिचय 6 classes

1.1 ऑटोमोबाइल उद्योग के विकास का अन्वेषण करें

1.2 ऑटोमोबाइल डिज़ाइन के प्रमुख घटकों की पहचान करें

1.3 विभिन्न प्रकार के ऑटोमोबाइल और उनके उपयोगों का विश्लेषण करें

1.4 वैश्विक ऑटोमोबाइल बाजार में प्रमुख खिलाड़ियों की जांच करें

1.5 ऑटोमोबाइल में नवाचार और प्रौद्योगिकी प्रवृत्तियों पर चर्चा करें

1.6 उद्योग में भविष्य की चुनौतियों का आकलन करने के लिए ज्ञान का उपयोग करें

यूनिट 2 — ऑटोमोटिव घटक और वाहन प्रणाली 6 classes

2.1 प्रमुख ऑटोमोटिव घटकों की पहचान और वर्णन करें

2.2 प्रमुख वाहन प्रणालियों के कार्यों का विश्लेषण करें

2.3 घटकों और प्रणालियों के बीच संबंध का अन्वेषण करें

2.4 वाहनों में विद्युत प्रणालियों की भूमिका की जांच करें

2.5 ऑटोमोटिव घटकों में सामान्य समस्याओं की जांच करें

2.6 वाहन प्रणाली की समस्याओं का निदान करने के लिए ज्ञान का उपयोग करें

यूनिट 3 — इंजन के मूलभूत सिद्धांत और सुरक्षा प्रथाएँ 6 classes

3.1 इंजन के घटकों की पहचान करें और उनके कार्यों का वर्णन करें

3.2 इंजन चक्र और इसके चरणों को समझाएं

3.3 विभिन्न प्रकार की इंजन कॉन्फ़िगरेशन का विश्लेषण करें

3.4 इंजन रखरखाव में सुरक्षा प्रथाओं पर चर्चा करें

3.5 इंजन उपकरणों और उपकरणों का सुरक्षित उपयोग प्रदर्शित करें

3.6 इंजन प्रदर्शन और सुरक्षा मानकों का मूल्यांकन करें

यूनिट 4 — कार्यशाला उपकरण, उपकरण और सुरक्षा 6 classes

4.1 सामान्य कार्यशाला उपकरणों की पहचान करें और उनके कार्यों का वर्णन करें

4.2 ऑटोमोबाइल रखरखाव में हाथ के उपकरणों का उचित उपयोग प्रदर्शित करें

4.3 पावर टूल्स और ऑटोमोटिव मरम्मत में उनके अनुप्रयोगों का अन्वेषण करें

4.4 उपकरण कैलिब्रेशन और रखरखाव के महत्व का आकलन करें

4.5 कार्यशाला में काम करते समय सुरक्षा प्रोटोकॉल लागू करें

4.6 दक्षता और सुरक्षा के लिए कार्यशाला के लेआउट का मूल्यांकन करें

यूनिट 5 — बुनियादी वाहन रखरखाव और सेवा 6 classes

5.1 वाहन रखरखाव के प्रमुख घटकों की पहचान करें

5.2 नियमित सेवा के महत्व को समझाएं

5.3 बुनियादी तरल जांच और टॉप-अप प्रदर्शित करें

5.4 टायर की स्थिति और रखरखाव तकनीकों का आकलन करें

5.5 ब्रेक सिस्टम की बुनियादी जांच करें

5.6 व्यक्तिगत वाहन रखरखाव कार्यक्रम विकसित करें

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रिटेल में उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — retail operations, store management, customer service.

यूनिट 1 — संगठित रिटेल का परिचय 6 classes

1.1 संगठित खुदरा और इसकी महत्वता को परिभाषित करें

1.2 संगठित खुदरा प्रारूपों के विभिन्न प्रकारों का अन्वेषण करें

1.3 संगठित खुदरा की प्रमुख विशेषताओं का विश्लेषण करें

1.4 संगठित खुदरा क्षेत्र में प्रमुख खिलाड़ियों की पहचान करें

1.5 संगठित खुदरा वातावरण में उपभोक्ता व्यवहार की जांच करें

1.6 संगठित खुदरा संचालन को बढ़ाने के लिए खुदरा रणनीतियों को लागू करें

यूनिट 2 — स्टोर संचालन और मर्चेंडाइजिंग के मूलभूत सिद्धांत 6 classes

2.1 स्टोर लेआउट और ग्राहक प्रवाह का विश्लेषण करें

2.2 दृश्य विपणन सिद्धांतों का अन्वेषण करें

2.3 इन्वेंटरी प्रबंधन तकनीकों की जांच करें

2.4 खुदरा उत्पादों के लिए मूल्य निर्धारण रणनीतियों को लागू करें

2.5 बिक्री बिंदु (POS) प्रणालियों और उनके कार्यों का मूल्यांकन करें

2.6 स्टोर संचालन के लिए प्रभावी प्रचार अभियानों का विकास करें

यूनिट 3 — ग्राहक सेवा और संचार कौशल 6 classes

3.1 खुदरा में ग्राहक अपेक्षाओं को समझें

3.2 प्रभावी संचार तकनीकों की पहचान करें

3.3 ग्राहक इंटरैक्शन के लिए सक्रिय सुनने के कौशल विकसित करें

3.4 आत्मविश्वास के साथ ग्राहक शिकायतों को संभालने का अभ्यास करें

3.5 सेवा कौशल को बढ़ाने के लिए भूमिका-नाटक परिदृश्यों का अभ्यास करें

3.6 ग्राहक सेवा अनुभवों का मूल्यांकन और विचार करें

यूनिट 4 — रिटेल बिक्री प्रक्रिया और तकनीकें 6 classes

4.1 खुदरा बिक्री प्रक्रिया को समझें

4.2 खुदरा में प्रमुख बिक्री तकनीकों की पहचान करें

4.3 ग्राहक की आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं का अन्वेषण करें

4.4 प्रभावी संचार कौशल का प्रदर्शन करें

4.5 बिक्री में मनोवैज्ञानिक तकनीकों को लागू करें

4.6 बिक्री प्रदर्शन और ग्राहक फीडबैक का मूल्यांकन करें

यूनिट 5 — बिक्री दस्तावेज़ और बिलिंग 6 classes

5.1 बिक्री दस्तावेज़ प्रकारों और उनके उद्देश्यों को समझें

5.2 बिक्री चालानों के प्रमुख घटकों का अन्वेषण करें

5.3 खुदरा लेनदेन में रसीदों की भूमिका का विश्लेषण करें

5.4 बिक्री दस्तावेज़ के लिए कानूनी आवश्यकताओं की पहचान करें

5.5 ग्राहक संतोष के लिए प्रभावी बिलिंग प्रथाओं का विकास करें

5.6 नमूना बिक्री दस्तावेज़ बनाकर ज्ञान को लागू करें

21

सूचना प्रौद्योगिकी में उन्नत प्रमाणपत्र (NEP 2020 के अनुसार)

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

LAPT Adv Cert — IT fundamentals, MS Office, basic networking, NSQF Level 2.

यूनिट 1 — आईटी-आईटीईएस उद्योग: अवलोकन और करियर के अवसर 6 classes

1.1 आईटी-आईटीईएस उद्योग परिदृश्य का अन्वेषण करें

1.2 आईटी-आईटीईएस में प्रमुख क्षेत्रों और सेवाओं की पहचान करें

1.3 आईटी-आईटीईएस में वर्तमान प्रवृत्तियों और भविष्य की संभावनाओं का विश्लेषण करें

1.4 आईटी-आईटीईएस में करियर के लिए आवश्यक कौशलों का पता लगाएं

1.5 आईटी-आईटीईएस में करियर के रास्तों और अवसरों का मूल्यांकन करें

1.6 आईटी-आईटीईएस उद्योग में प्रवेश के लिए व्यक्तिगत कार्य योजना विकसित करें

यूनिट 2 — ऑपरेटिंग सिस्टम और फ़ाइल प्रबंधन 6 classes

2.1 कंप्यूटिंग में ऑपरेटिंग सिस्टम की भूमिका का अन्वेषण करें

2.2 ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रमुख घटकों और कार्यों की पहचान करें

2.3 विभिन्न प्रकार के ऑपरेटिंग सिस्टम की जांच करें

2.4 फ़ाइल प्रबंधन की अवधारणाओं और शब्दावली को समझें

2.5 फ़ाइल संगठन और भंडारण तकनीकों का प्रदर्शन करें

2.6 कुशल कंप्यूटिंग के लिए फ़ाइल प्रबंधन के सर्वोत्तम अभ्यास लागू करें

यूनिट 3 — वर्ड प्रोसेसिंग एप्लिकेशन (एमएस वर्ड) 6 classes

3.1 एमएस वर्ड इंटरफ़ेस और नेविगेशन उपकरणों का अन्वेषण करें

3.2 फ़ॉन्ट, शैलियों और पैराग्राफ संरेखण का उपयोग करके पाठ को स्वरूपित करें

3.3 दस्तावेज़ संगठन के लिए बुलेट और संख्या का उपयोग करें

3.4 डेटा प्रस्तुति के लिए तालिकाएँ सम्मिलित और संशोधित करें

3.5 प्रभावी ढंग से हेडर, फ़ूटर और पृष्ठ संख्या लागू करें

3.6 उन्नत सुविधाएँ लागू करें: मेल मर्ज और दस्तावेज़ सहयोग

यूनिट 4 — इलेक्ट्रॉनिक स्प्रेडशीट (एमएस एक्सेल) 6 classes

4.1 एमएस एक्सेल के इंटरफ़ेस और सुविधाओं का अन्वेषण करें

4.2 एक्सेल में बुनियादी सूत्रों को समझें और बनाएं

4.3 डेटा सेट का विश्लेषण करने के लिए फ़ंक्शंस का उपयोग करें

4.4 सेल को स्वरूपित करें और स्प्रेडशीट की सुंदरता बढ़ाएं

4.5 चार्ट के साथ डेटा दृश्यता तकनीकों को लागू करें

4.6 क्लाउड उपकरणों का उपयोग करके स्प्रेडशीट पर सहयोग और साझा करें

यूनिट 5 — डिजिटल संचार और इंटरनेट सुरक्षा 6 classes

5.1 विभिन्न प्रकार के डिजिटल संचार उपकरणों का अन्वेषण करें

5.2 प्रभावी डिजिटल संचार के प्रमुख सिद्धांतों की पहचान करें

5.3 संभावित ऑनलाइन खतरों और जोखिमों को पहचानें

5.4 इंटरनेट सुरक्षा के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं को लागू करें

5.5 डिजिटल संचार के दुरुपयोग पर केस स्टडी का विश्लेषण करें

5.6 व्यक्तिगत डिजिटल सुरक्षा योजना बनाएं

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